Esselunga Viaggi: come funziona il Servizio Viaggi per andare al mare o in montagna per le vacanze

Esselunga Viaggi (o meglio, il Servizio Viaggi Esselunga) rende la prenotazione di una vacanza nel mare della Sardegna o della Toscana (Isola d’Elba compresa), così come alle terme o in montagna, ancora più semplice. Le offerte per i viaggi del 2021 presso le più belle località, attrazioni e strutture del mondo, diventano molto più facili da scovare. Ma come funziona Esselunga Servizio Viaggi, come prenotare tramite il portale e, soprattutto, accetta il bonus vacanze? Andiamo con ordine.

Esselunga Servizio Viaggi, come funziona

Per offrire ai propri clienti un’esperienza affidabile, Esselunga si avvale del portale Servizio Viaggi, tour operator e agenzia viaggi in esclusiva per i Titolari di Carte Fìdaty. Navigando sul sito, è possibile prenotare le proprie vacanze in maniera facile e veloce: si tratta di un servizio specializzato nella prenotazione diretta e senza intermediari di soggiorni vacanza al mare, in montagna, al lago, in campagna, nelle città d’arte o nelle capitali mondiali. Inoltre, offre la possibilità di prenotare pacchetti vacanza speciali, autonoleggio e parcheggi in aeroporto a tariffe scontate. Per il controllo della qualità delle strutture e dei servizi, il Servizio Viaggi Esselunga si affida a Eurotours, che mantengono il controllo qualitativo delle strutture convenzionate.

Esselunga Viaggi, come prenotare

Per prenotare grazie al Servizio Viaggi Esselunga, basta andare sul sito www.servizioviaggi.it – raggiungibile sia da computer che da smartphone e tablet – navigare alla ricerca della migliore soluzione per le proprie esigenze e richiedere un preventivo online, quindi prenotare in pochi passaggi. In alternativa, ci si può avvalere del supporto del Centro Prenotazioni o sfogliare il volantino disponibile presso il Punto Fìdaty Esselunga. Arrivando sul sito, è possibile selezionare determinati criteri di ricerca, quelli che soddisfino le proprie necessità.

Si può inserire, ad esempio, il numero di viaggiatori (con particolare riferimento ai bambini), il tipo di camere, le date.
Una volta selezionata l’offerta preferita, per ottenere il preventivo online basta selezionare “prenota ora”. Scegliendo, invece, “richiedi preventivo” si potrà aggiungere l’offerta ai “preferiti” ricevendolo tramite e-mail. Se si desidera, infine, optare per una soluzione quanto più possibile personalizzata, si può inviare una e-mail o contattare telefonicamente il Centro Prenotazioni per preventivi su misura.

Ricapitolando, per effettuare una prenotazione online bisogna:

• selezionare prezzi e periodi
• scegliere le opzioni (ovvero i servizi facoltativi con supplemento che possono essere aggiunti)
• inserire il numero dei partecipanti
• inserire i dati anagrafici
• selezionare il metodo di pagamento (quelli accettati sono Carta di credito e Bonifico Bancario)
• verificare i dati
• visionare le condizioni di vendita e l’informativa sul trattamento dei dati personali

Esselunga Servizio Viaggi permette di suddividere i pagamenti in acconto e saldo, a seconda delle modalità previste nelle Condizioni di vendita. A seguito della prenotazione, una volta contabilizzato il saldo, verranno inviati (tramite e-mail o fax) i documenti riepilogativi del viaggio.

Cancellazione gratuita con l’opzione “Prenota senza pensieri”

Anche Esselunga viaggi, al fine di garantire massima comprensione nel periodo storico che stiamo vivendo a causa del Covid, ha introdotto l’opzione “Prenota senza pensieri” fornendo la possibilità di prenotare subito la propria vacanza ma anche di cambiare idea, cancellandola gratuitamente fino a 10 giorni prima della partenza. Attenzione: l’opzione ha un costo di 5 € ad adulto a prenotazione (è gratuita per i minori di 18 anni). Non verrà richiesto di fornire alcuna motivazione o documentazione a riguardo, ma sarà necessario cancellare il viaggio entro il suddetto termine: da 9 giorni antecedenti la data di partenza si applicano, infatti, le penali di cancellazione standard. Usufruendo dell’opzione, in caso di cancellazione si potrà scegliere di ricevere il rimborso immediato di quanto versato (ad esclusione del costo dell’opzione stessa) o un voucher con validità di 24 mesi dalla data di emissione (comprensivo del costo pagato per l’opzione “Prenota senza pensieri”). E’ importante specificare che l’opzione “Prenota senza pensieri” è applicabile esclusivamente alle proposte dell’area “Vacanze” evidenziate con l’apposita dicitura “Cancellazione Gratuita” e non si applica a prenotazioni con biglietteria inclusa né a pacchetti vacanza di tour operator terzi.

Anti Covid – 19

Come è possibile leggere nel “Nuovo catalogo Estate in Italia“, in vista dell’attuale situazione emergenziale, l’assicurazione di viaggio TOP NOBIS è stata integrata con assistenze e coperture specifiche legate alla problematica Covid. Il prezzo dell’assicurazione di viaggio – che può essere acquistata allo step 3 in fase di prenotazione – ammonta al 5% del prezzo totale della stessa. La copertura, tra le altre voci, comprende:

• spese mediche
• diaria ricovero, indennità da convalescenza a seguito di infezione da Covid-19
• interruzione di viaggio a seguito di quarantena per infezione da Covid-19
• consulto psicologico in caso di infezione da Covid-19
• second opinion in caso di infezione da Covid-19
• informazioni numero di emergenza in caso di infezione da Covid-19
• prolungamento del soggiorno, rientro anticipato
• annullamento viaggio (anche a seguito di infezione da Covid-19)

Ricerca facilitata grazie ai filtri

Nella pagina dedicata ai viaggi, grazie al filtro temi è possibile scovare la vacanza perfetta per le proprie esigenze facendo una prima scrematura, ad esempio in base alla tipologia preferita fra mare estate, montagna estate, laghi, città d’arte, entroterra, wellness e terme, campeggi, mobilhome e bungalow, resort ed appartamenti. Tra gli altri criteri utili per individuare la soluzione adatta, ci sono: la durata del soggiorno, il prezzo, la categoria, la località, la tipologia della struttura, il trattamento. Nella pagina dedicata ai traghetti, invece, è possibile prenotare il proprio scegliendo tra la compagnia Tirrenia (tratte Sardegna, Sicilia, Isole Tremiti, Tunisia), Moby Lines (Sardegna, Sicilia, Elba, Corsica), Corsica Sardinia Ferres (Sardegna, Elba, Corsica) e Grimaldi Lines (Sardegna, Sicilia, Spagna, Grecia). Presente sul portale anche un’offerta dedicata a chi vuole partire in crociera con MSC Crociere e la possibilità di prenotare il proprio parcheggio a pagamento in anticipo presso porti ed aeroporti. Speciali proposte sono contemplate, infine, anche per chi viaggia con bambini e/o animali al seguito (sezione “Amici a 4 zampe“).

Esselunga Viaggi accetta il Bonus Vacanze?

Esselunga Servizio Viaggi permette di poter usufruire del bonus vacanze. Selezionando l’apposito filtro presente nella finestra di ricerca, si avrà la possibilità di accedere ad una selezione di viaggi che prevedono l’applicazione del bonus. Questo spetta ai nuclei familiari con ISEE fino a 40.000 €, ed è fruibile nella misura dell’80%, sotto forma di sconto immediato, per il pagamento della prenotazione. Il restante 20% potrà essere scaricato come detrazione di imposta. Il bonus deve essere sfruttato nel momento della prenotazione (di un’unica struttura turistica ricettiva in Italia per soggiorni entro il 31 dicembre 2021).

Sconti e promozioni

Sono previste agevolazioni sui prezzi, come lo speciale 2 bimbi gratis, o come le promozioni che è possibile scovare in fase di ricerca semplicemente selezionando tra “Prenota prima” che consente di usufruire di una riduzione del prezzo prenotando entro una determinata data, “Last Minute”, “Family 4”, “Family XL”, “Single con Bambino”, “Single senza supplemento”, “Nave inclusa”, “Spiaggia gratis”.  Interessante è il servizio autonoleggio che Europcar riserva ai clienti Servizio viaggi: sconto del 15% per il noleggio di auto in Italia con durata 1-20 giorni e del 7% per noleggi superiori ai 20 giorni; sconto del 12% per il noleggio di furgoni in Italia; sconto del 5% per il noleggio di auto all’estero. Ed ancora sconti del 5 o 10 % sui traghetti e del 10 % sui parcheggi in porti ed aeroporti.

Catalogo Esselunga, i voucher da utilizzare su ServizioViaggi.it

In vigore dal 12 aprile al 10 ottobre 2021, il nuovo catalogo premi Esselunga regala la possibilità di poter trasformare i punti raccolti in voucher spendibili sul portale ServizioViaggi.it, ma solo ed esclusivamente nella sezione “vacanze” del sito. Nello specifico:

• 2000 punti Fìdaty corrispondono ad un voucher dell’importo di 25 € (utilizzabile su una prenotazione di importo minimo pari a 50 €)
• 4000 punti Fìdaty per un voucher di 50 € (da usare su una prenotazione di importo minimo 100 €)
• 8000 punti Fìdaty per richiedere un voucher del valore di 100 € (utilizzabile su una prenotazione di minimo 200 €)

Basterà presentarsi al Punto Fìdaty con la propria carta e scaricare i punti per ottenere in cambio lo scontrino con il codice corrispondente al voucher. Per tutti i dettegli vi invitiamo a visionare le relative condizioni. Fino allo scorso catalogo, Esselunga ha consentito la possibilità di poter scegliere, tra i premi, anche le terme. In quello in corso di validità non sono state incluse (che sia per via del Covid? Nonostante sia solo un’ipotesi, non possiamo escluderlo dalle possibili cause). Se non si potrà optare per dei rilassanti bagni termali, si potrà comunque scegliere tra uno degli altri premi tema viaggio/divertimento inclusi. Tra questi, l’ingresso ad alcuni tra i più conosciuti parchi acquatici e non della penisola come Gardaland Park e Gardaland Sea Life, Acquatica Park, Acquaworld, il Bioparco Zoom di Torino, l’Italia in miniatura, l’acquario di Genova. Sono molte le proposte dei premi del catalogo Esselunga per esperienze e attività da fare in vacanza.